andline電話(ひかり電話)の利用を希望していますが、現在利用中の固定電話の番号をそのまま使うことは出来ますか?

「番号ポータビリティ」のお手続きにより、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただけます。
ただし、お客様の現在のご契約状況によっては、番号の引継ぎができない場合がございます。
発番元のご名義や契約住所などの情報が必要となりますので、お申込み前にご確認いただけますようお願い申し上げます。

「番号ポータビリティ」とは、電話番号を変更することなく、異なる通信事業者(電話サービス提供者)に乗り換えることができる仕組みでございます。
これにより、お客様は電話番号をそのまま保持したまま、通信事業者を変更することができます。

 

注意事項

  • 移行元事業者の提供エリアと移行先提供エリアが異なる場合は、番号ポータビリティはできません。また、ひかり電話ならびに他事業者の固定電話サービス・IP電話サービスで払い出された番号を加入電話・INSネットに番号ポータビリティすることはできません。その他、技術的制約等によっても番号ポータビリティができない場合があります。詳しくは、番号ポータビリティのお問い合わせ時やお申し込み時にご確認ください。
  • 番号ポータビリティ前にご利用中の電話サービスは解約が必要となり、解約金等が発生する場合がございます。
    現在ご利用の電話サービスのご契約先事業者(移転元事業者)へご確認をお願いいたします。

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