【個人情報の取扱いについて】
株式会社アイキューブ・マーケティング（以下、「当社」といいます。）は、andline（以下、「本サービス」といいます。）をご利用のお客様が、インボイス発行申請申し込みフォームに入力を行った個人情報について、以下の利用目的のために取得いたします。
その他、当社の個人情報の取り扱いについては以下に公表しております。プライバシーポリシーはこちら
1. 本サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、料金等の請求・収納、決済に関する確認、請求書の発行、与信管理、ならびに料金等の変更および本サービスの変更、追加もしくは廃止に係る事務処理、または通知をするため。また、上記に関わるお客様からのお問合せ対応を行うため。
2. 弊社にて提供するサービスの利用契約を締結している個人、法人その他の団体、及び法人その他の団体に属する各個人が請求した書面または資料等を配送もしくは電磁的方法による送付その他提供を行うため。
3. お客様からの請求、問合せおよび苦情に対する対応、ご連絡のため。
4. 契約の解除に伴うお客様の退会処理のため。
5. お客様の個人情報の利用に関する当該お客様の同意を求めるための、電子メールの送信もしくは印刷物の郵送等を行い、または電話をするため。6. その他任意にお客様の同意を得た利用目的のため。 ご提出いただいた個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求めることができます。これらの請求をおこないたい場合は、下記の窓口までご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】株式会社アイキューブ・マーケティング個人情報保護管理者：総務部 法務課長電話： 03-5728-9984Eメールアドレス：info@icube-m.com
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※5Gは一部エリアでの提供です。詳しくはコチラから対応エリアをご確認ください。
※5G SAに対応しています。5G SAは一部エリアで提供しています。
andlineおくだけホーム
4つの特長
高速5G ギガ無制限
容量を気にせず高速通信が使えます※1
お得なワンプラン
シンプルなワンプランで分かりやすい
最短即日発送
お申し込みからお届けまでスピーディー※2
スグに使える
工事不要で届いたその日に使えます※3
1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。ベストエフォート型の提供となり、通信速度を保証するのもではございません。
2 在庫状況や発送状況により発送が遅れる場合があります。お申し込み時に決済方法(クレジットカード)登録完了後の発送となります。
3 工事不要でご利用いただけますが、端末側のWi-Fi設定が必要です。
5Gは一部エリアでの提供です。詳しくはコチラをご確認ください。
5G SA契約でご利用いただけます。5G SAは一部エリアで提供しています。
特典・料金
料金詳細
月額料金
4,818円
契約事務手数料
3,300円 → 0 円
端末代金
27,720円
1 公式HP(当サイト)よりお申し込みいただいた場合の特典となります。現行特典であり、今後予告なく特典の変更等を行う場合がございます。
2 端末代金のお支払いは、「24回分割払い」か「一括払い」のいずれかをお選びいただけます。24回分割払い：1,155円（税込）/月（27,720円＝1,155円×24回）
3 プラスエリアモードを利用した場合、ご利用された月のみ別途オプション料金として1,100円（税込）がかかります。またプラスエリアモードで当月ご利用の通信量が30GBを超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
オプション
アンドラインならもしもの時の機器の保証もバッチリ！
サービス詳細
サービス概要
対象端末※1の故障、盗難、紛失などのトラブルの際に、同一機種・同一色※2の交換用機器をお客様がお申し込み時に登録いただいたご住所にお届けするサービスです。
月額料金
418円
お申し込み条件
andlineおくだけホームWiFiと同時に申し込むこと
対象となるトラブルの種類※3
自然故障※4、部分破損、全損、水漏れ、火災による焼失、盗難、紛失
対象端末
andlineおくだけホームWiFiのお申し込みと同時にご購入いただいた端末
型番：Speed Wi-Fi HOME 5G L13
1 補償の対象は、機器本体（クレードル、充電器、ケーブルその他本体以外の周辺機器等を除く）のみとなります。
2 同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用機器をご提供します。
3 傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、天災によるトラブル、または故意の破損、製品本体の改造、ソフトウェアの改造、解析、コンピュータウィルス起因の不具合などは対象外です。
4 自然故障とは、取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った正常な使用状態の下で発生した故障をいいます。
Step 1
お電話でご連絡
Step 2
交換機器をお届け
Step 3
旧機器をご返却
サービスに関するご注意事項
- ・1回線（電話番号）ごとにお申し込みが必要です。
- ・ご契約者ご本人様からのご連絡が必要です。
- ・盗難、紛失、火災による焼失の際は、警察または消防署など公的機関に届出の上でご連絡をお願いいたします。
- ・受付時に、届出先の機関名、届出年月日、受理番号を確認します。
本サービスご利用時のご負担金
初回のご利用時と2回目のご利用時では以下のとおりご負担金が異なります。また、お買い上げから1年以内の自然故障の場合には無償で本サービスをご利用いただけます。
本サービスのご利用（補償申込）をされた日を起算日として、1年間に2回までのご利用が可能です。
旧機器は交換用機器をお受け取り後、14日以内に到着するようご返送ください。ご返送いただけない場合、違約金22,000円(税込)が発生いたしますのでご注意ください。
商品詳細
スタイリッシュなデザインで、他の家具の邪魔をしません。
名称
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
対応ネットワーク
5G(sub6/NR化) ※1
au 4G LTE
WiMAX 2＋
最大通信速度
下り4.2Gbps/上り286Mbps ※2
Wi-Fi規格
2.4GHz：IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz：IEEE802.11a/n/ac/ax
最大同時接続台数
有線LAN：2台
無線LAN：32台
サイズ
幅100×高さ207×奥行100mm
重量
約635g
対応OS
Windows 11/10 ※3
MacOS v10.11以降
1 5Gおよび5G SAは一部エリアでの提供となります。
2 記載の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、電波の状態やネットワークの混雑状況などに応じて低下します。
3 記載のOS 日本語版/英語版にそれぞれ対応しております。Microsoft社のサポートが終了したOSは対象外となります。
利用開始までの流れ
アンドラインならお申し込みから利用開始までとっても簡単！
Step 2
お申し込み後お送りするメールから、お支払い方法を登録※2
Step 3
お申し込み完了後
最短 即日発送 ※3
Step 4
商品のお受取り
ご利用開始
1 お申し込みの前に、下記の対応エリアマップよりご利用のエリアが対応しているかをご確認ください。
2 お申し込みフォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、お支払方法登録メールをお送りいたします。お支払方法はクレジットカードのみとなります。
3 在庫・発送・審査等の状況により発送が遅れる場合があります。また、ご登録内容に不備のある場合、即日発送ができない場合があります。
エリア確認
※ご契約前に必ずご確認ください。
エリアマップの見方
画面左のメニュー「電波の種類選択」「場所選択」を選びます。
スタンダードモード
WiMAX2＋エリア、auの一部5G/4G LTEエリアで使用可能な標準モードです。月額基本料金でご利用いただけます。
プラスエリアモード
スタンダードモードに加え、より広いエリアでの使用が可能なモードです。
オプション料金を追加することで利用できます。
場所選択
検索窓からはキーワードや郵便番号から検索することもできます。地方を選択したり現在地からも検索できます。
いずれかのカラーが表示されているエリアでご利用いただけます。
プラスエリアモードとは
スタンダードエリアモードより広いエリアで高速データ通信がご利用いただける有料オプションです。 「auスマートバリュー」/ UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」のご加入で 「プラスエリアモード」利用料(1,100円/月)が無料になります。※3
※１ スタンダードモードの場合、一部周波数は対応していません。各モードにおいて、WiMAX 2+、au 4G LTE、au 5G通信がご利用いただけます。各モードでご利用いただけるエリアは、auホームページをご確認ください。
※２ 「プラスエリアモード」を選択して通信を行うとオプション利用料がかかります（お申し込み不要）。また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割とはなりません。
※３ 「auスマートバリュー」またはUQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」の適用期間中はプラスエリアモードのオプション利用料は無料となります。 「auスマートバリュー」またはUQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」の適用が外れた場合は翌月から、プラスエリアモードご利用の際に1,100円/月の利用料がかかります。
※４ 「プラスエリアモード」で月間データ容量を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します（翌月1日に制限を順次解除します。スタンダードモードのご利用時は対象外です。
※ ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客様のご利用環境、回線の状況などにより変化します。
当社ネットワーク設備の通信経路により、技術規格上の最大通信速度が低下する場合があります。
【通信制限】
※ 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※ エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
※ ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
よくある質問
アンドラインによく寄せられているご質問をまとめました！
お試し期間はありますか？利用場所の電波感度を確認したいです。
andline おくだけホームWiFiに試用期間はございません。本サービスは対応端末をご購入の上、ご利用いただきます。提供エリアにつきましては、必ずお申し込みの前に「エリアマップ」でご利用のエリアが対応しているかご確認の上、お申し込みください。
使いすぎで通信料が高額になることはありませんか？
andline おくだけホームWiFiはどれだけインターネットを利用しても、通信容量無制限で月額料金も定額プランとなっております。
支払い方法は何が可能ですか？
お支払いはクレジットカードのみのお支払いとなります。
利用料金の引き落とし日はいつですか？
andline おくだけホームWiFiの月額料金は、月末締めでご利用月の翌月10日までに、クレジットカード会社へ請求いたします。クレジットカード会社からお客様へのご請求につきましては、ご利用の各クレジットカード会社にお問い合わせください。
最低利用期間や違約金はありますか？
最低利用期間や違約金はありません。端末代を分割でご購入の場合は、解約時に端末代残債相当分をお支払いいただきます。
