ご利用中のNTT東日本・西日本のフレッツ光からandline光SEへお乗り換えの場合は、NTT東日本・西日本から「転用承諾番号」を取得してください。ご利用中の他社光コラボレーションサービスからandline光SEへお乗り換えの場合は、現在ご利用中の他社光コラボレーション事業者から「事業者変更承諾番号」を取得してください。
それ以外のインターネットサービスからのお乗り換えは、andline光SEへお申し込み後、お乗り換え元サービスをご解約ください。

本サイト内、お問い合せフォームよりお気軽にお問い合わせください。
お問合せフォームはこちら

Outlookで使えるメールアカウントの発行を行っております。1メールアドレスの発行付与は無料となっております。また、2個目以降のメールアドレスの発行に関しましては1メールアドレス発行あたり220円の費用がかかります。
ご希望の方は下記URLよりお申込みください。
https://andline-se.net/mail/

andline光SEのメールアドレスを、パソコンやスマートフォンのメールに設定して使用する場合の各種設定方法をご案内いたします。

設定方法はこちら

法人としてもご契約いただけます。

書類のお届けは開通の1週間前を目安に送っております。書類のお届け先は光回線設置場所住所にお送りしておりますので、設置場所住所でお受け取りできない場合はandline光SEサポートデスク＜・0120-978-736・受付時間11:00～20:00 年中無休＞までお問い合わせください。

基本月額4,600円（税込み）
キャンペーンやオプションサービスなどにより料金が変動いたします。

個人・法人契約に関わらず、クレジットカード決済のみとなっております。

月額料金550円＋通話料のみでお使いいただけます。
その他オプションをご希望のお客様は別途料金が発生する場合がございます。

現在利用している固定電話の番号が、NTTから発番された番号であれば基本的に引継ぎ可能ですが、お客様の利用状況によっては引継ぎが出来ない場合もございます。
NTT以外で発番された番号の場合は引継ぎ不可となります。発番元の確認はお客様自身でご確認をお願いいたします。

【型番】：WRC-X1800
【メーカー】エレコム（Wi-Fi6対応ルータ）
【通信速度】5GHz：1201Mbps/2.4GHz：574Mbps※通信速度を保証するものではありません。
【推奨利用環境】戸建て2階/端末26台/iOS・Android・Windows・macOS
【特徴】IPv6対応/セキュリティWi-Fi搭載/ハイパワー内臓アンテナ搭載/ハンドステアリング搭載/ビームフォーミングZ採用/カンタン設定機能付き”
レンタルルータの機種が変わる場合もございます、予めご了承ください。

お届けしたWi-Fiルータの型番を確認頂き、以下の動画をご参照ください。

「新規契約」の場合、テレビ回線の工事がございます。
「転用・事業者変更」の場合は工事が不要となります。

お住まいのエリアが提供エリア内かどうかの確認は、こちらよりご確認下さい。

新規お申し込み」の場合は、ご利用開始まで最短2～3週間となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、お申込み時期によっては 1～2ヶ月以上お時間をいただく可能性もございます。
「転用・事業者変更」の場合は、ご利用開始まで2週間程度となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、お申込み時期によっては異なります。

すでに他社の光回線をご利用している場合、工事は不要となりますが、お客様のご利用環境によっては工事が必要な場合もございます。

30分～2時間程度が目安です。ただし、お住まいの設備環境（お客さまのご利用環境等）によっては、工事が完了するまでさらにお時間がかかる場合もございます。工事担当者がお伺いする「派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」によってお時間が異なります。

無派遣工事は、お客様宅内での工事がございません。（NTT局社内にて工事を行います）
お客様宅内に設置する機器（回線終端装置、VDSL装置、光電話対応ルーター等）は事前に送付されますので、お客様自身での取り付けをお願いします。
取り付けが完了しない場合、「andline光SE」サービスがご利用になれませんので、ご注意願います。

andline光SE開通前であれば変更が可能ですが、確定している工事日よりも大幅に工事日が遅くなる場合がございます。工事日変更を希望の場合、andline光SEサポートデスク＜・0120-978-736・受付時間11:00～20:00 年中無休＞までご連絡をお願いいたします。

IPv4の後継となる次世代のインターネット・プロトコルです。 IPv4と比較してアドレスが128ビットに拡張されていることから、膨大な数のアドレス付与が可能となり、IPv6では数的に地球上のあらゆる物をインターネットへ 接続できるようになります。

「andline光SE」ではPPPoE接続での固定IPサービスを提供しております。
固定IPは「andline光SE」1契約につき1つまでのご提供となります。
月額1,430円(税込)、固定IP解除に伴う違約金は発生いたしません。
お申込みご希望の際はandline光SEサポートデスク＜・0120-978-736・受付時間11:00～20:00 年中無休＞までお電話頂くか、弊社ホームページ「お問い合わせ」にて内容を明記の上、お問い合わせをお願いいたします。

通信速度を速くするには「IPv6」での接続がおススメです。ご利用環境によっては「IPv6」を提供できない場合もございます。
すでに「IPv6」をご利用いただいてるお客様に関しましては、その他要因がある可能性がございますので、andline光SEサポートデスク＜・0120-978-736・受付時間11:00～20:00 年中無休＞へお問い合わせください。